2020年11月22日,來自湖南郴州的范女士因突感不適入院治療,經過一系列檢查,最終被確診為左側腎特發性積水,需要進行切除手術。這一突如其來的消息猶如晴天霹靂,令一輩子以干農活為生的范女士一家措手不及。
值得慶幸的是,兩年前,范女士的兒子張先生為她購買了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》。2021年1月8日,得知客戶出險,富德生命人壽湖南郴州中支快速介入調查核實,并于當天將范女士理賠所需資料收集到位。1月12日,經審核確認,公司依據條款約定,將18640元理賠款給付到位,并豁免范女士后續應繳保費32200元,且保險合同繼續有效。
收到理賠款又豁免了后續保費,范女士特別開心,連連夸贊富德生命人壽產品好,實現客戶利益最大化,對郴州中支的熱心服務也表示感謝。
風險未發生時,保險就是未雨綢繆;風險降臨時,保險便是雪中送炭。未來,富德生命人壽郴州中支將繼續把“客戶滿意”作為公司的奮斗目標,為更多的客戶帶來溫暖。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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